Bankschließfächer: Warum Ihr Schmuck oder Bargeld oft ungeschützt ist
Evelin Kostolzin
Sparkasse Gelsenkirchen: Wie schlecht sind Bankschließfächer anderswo versichert? - Bankschließfächer: Warum Ihr Schmuck oder Bargeld oft ungeschützt ist
Kunden, die Wertgegenstände in deutschen Bankschließfächern lagern, sind oft unerwarteten Risiken ausgesetzt. Viele gehen davon aus, dass ihr Eigentum umfassend geschützt ist – doch der Versicherungsschutz ist häufig begrenzt oder existiert gar nicht. Zwar schreiben gesetzliche Vorgaben vor, dass Banken die Fächer sichern müssen, doch finanzielle Absicherungen fallen von Institut zu Institut unterschiedlich aus.
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Nach deutschem Recht müssen Banken Schließfächer zwar vor unbefugtem Zugriff schützen, doch das garantiert noch lange keine Entschädigung bei Verlust oder Diebstahl. Die meisten Großbanken bieten entweder gar keinen Versicherungsschutz an oder setzen strenge Obergrenzen für Erstattungen fest.
Bei der Sparkasse Gelsenkirchen-Buer liegt die maximale Deckungssumme pro Fach bei nur 10.300 Euro. Die Hamburger Sparkasse (Haspa) bietet immerhin eine Standardgrenze von 40.000 Euro, während KZA GmbH, der größte Anbieter von Schließfächern in Deutschland, seine Standardpolice auf 25.000 Euro pro Fach begrenzt. Die Deutsche Bank versichert den Inhalt nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch – und auch dann meist nur bis zu einigen Zehntausend Euro. Viele Kunden kennen diese Grenzen nicht und gehen von einem vollständigen Schutz aus. Andere verzichten auf Zusatzversicherungen aus Kostengründen oder weil sie ihre Privatsphäre wahren möchten.
Experten warnen: Ohne ausreichende Absicherung birgt die Lagerung großer Bargeldbeträge oder hochwertiger Gegenstände erhebliche finanzielle Risiken. Zudem kann die Klärung, ob eine Bank ausreichende Sicherheitsvorkehrungen getroffen hat, zu langwierigen Rechtsstreitigkeiten führen.
Die Kluft zwischen den gesetzlichen Sicherheitspflichten und der Versicherungsrealität lässt viele Kunden im Regen stehen. Zwar erfüllen die Banken die Vorgaben zum physischen Schutz – doch die finanzielle Absicherung variiert stark. Wer auf Schließfächer setzt, sollte die Versicherungsbedingungen genau prüfen – oder riskiert, im Schadensfall ohne Entschädigung dazustehen.
