Essen setzt auf digitale Verwaltung und klettert im Smart-City-Ranking
Paulina Mangold
Essen setzt auf digitale Verwaltung und klettert im Smart-City-Ranking
Essen treibt seine digitale Transformation entschlossen voran und bietet mittlerweile über 500 Verwaltungsleistungen online an. Die Bemühungen der Stadt standen im Mittelpunkt eines kürzlichen Besuchs von IT-Führungskräften. Oberbürgermeister Thomas Kufen begrüßte am Mittwoch, den 12. November 2025, Vertreter des IT Executive Club Hamburg und des Digital Campus Zollverein.
Die unter dem Titel ITEC Learning Journey 2025 stehende Veranstaltung brachte zentrale Akteure der digitalen Innovation zusammen. Kufen nutzte den Anlass, um die Bedeutung der Digitalisierung für Essen und das gesamte Ruhrgebiet zu unterstreichen. Seine Äußerungen fielen während eines gemeinsamen Abendessens mit den Besucherdelegationen.
Essens Ansatz vereint physische und digitale Dienstleistungen unter dem Motto "Vor Ort & Digital". Bürgerinnen und Bürger können Unterstützung entweder persönlich in Anspruch nehmen oder rund um die Uhr auf Online-Tools zurückgreifen. Diese Strategie ist Teil des umfassenderen Smart-City-Konzepts der Stadt, das auf nachhaltige und vernetzte Stadtentwicklung abzielt.
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Aktuell belegt Essen Platz 15 im Smart-City-Index Deutschlands und baut sein digitales Angebot kontinuierlich aus. Kufen zeigte sich überzeugt, dass die Stadt – und mit ihr die Metropole Ruhr – für den IT Executive Club künftig als attraktiver Kooperationsstandort in Frage kommt.
Der Besuch unterstrich Essens Fortschritte in der digitalen Verwaltung. Mit Hunderten von Services, die nun online verfügbar sind, gelingt der Stadt die Balance zwischen Barrierefreiheit und Innovation. Die Verantwortlichen bleiben darauf fokussiert, Essens Position als intelligentes, zukunftsorientiertes urbanes Zentrum weiter zu stärken.
