Wie DealOS Autohäusern mit KI und Automatisierung den Alltag erleichtert
Wally Klemt
Wie DealOS Autohäusern mit KI und Automatisierung den Alltag erleichtert
Eine neue Cloud-Plattform hilft Autohäusern, Papierkram und Routineaufgaben zu reduzieren. Die DealOS GmbH hat ein System auf den Markt gebracht, das wiederkehrende Prozesse automatisiert – von der Rechnungsprüfung bis zur Datenextraktion. Gemeinsam mit frühen Partnern wie dem Autohaus Siemon GmbH feilt das Unternehmen derzeit an Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Automobilbranche zugeschnitten sind.
Die Plattform setzt darauf, den Arbeitsalltag zu vereinfachen, ohne bestehende IT-Systeme zu ersetzen. Stattdessen wird sie schrittweise in die vorhandene Infrastruktur der Autohäuser integriert. Aufgaben wie das Herunterladen von Dokumenten aus Belegportalen, die Auswertung von Fahrzeuggutachten oder die Prüfung von Rechnungen laufen künftig automatisch im Hintergrund ab.
Doch DealOS geht über reine Automatisierung hinaus: Das System überwacht eingehende Zahlungen und stellt sicher, dass alle datenschutzrechtlichen Vorgaben eingehalten werden. Dadurch sinkt die Fehlerquote, und Mitarbeiter können sich stärker auf die Kundenbetreuung konzentrieren. Zudem analysiert die Software Servicehistorien und Kundendaten, um potenzielle Verkaufschancen aufzuzeigen.
Für die Zukunft plant das Unternehmen, das Angebot um erweiterte Analysetools und Prognosefunktionen zu ergänzen. Auch KI-gestützte Entscheidungshilfen könnten eingeführt werden, um die Abläufe weiter zu optimieren. Parallel dazu will DealOS sein Partnernetzwerk in Deutschland ausbauen – mit einem besonderen Fokus auf Kfz-Werkstätten, Ersatzteilhandel und Aftersales-Dienstleistungen.
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Bereits jetzt kommt die Plattform in Autohäusern wie dem Autohaus Siemon GmbH zum Einsatz, das während der Entwicklung wertvolle Praxiserfahrungen einbrachte. Indem DealOS repetitive Aufgaben übernimmt und die Datenqualität verbessert, entlastet es die Belegschaft und ermöglicht eine stärkere Ausrichtung auf Vertrieb und Kundenservice. Mit der schrittweisen Einführung des Systems sind weitere Updates und Kooperationen zu erwarten.
