Mercedes schließt Autohaus in Hilden – und setzt auf digitale Vertriebswege

Mercedes schließt Autohaus in Hilden – und setzt auf digitale Vertriebswege

Mercedes-Benz schließt Autohaus in Hilden im Rhein-Ruhr-Gebiet

Mercedes-Benz hat die Schließung seines Autohauses in Hilden im Rhein-Ruhr-Gebiet bekannt gegeben. Der Standort wird am 28. Februar 2026 seine Türen schließen – ein weiterer Schritt des Konzerns weg von klassischen Vertriebs- und Servicestrukturen. Die Entscheidung spiegelt die Einschätzung des Automobilherstellers wider, dass das traditionelle Dealermodell nicht mehr zukunftsfähig ist.

Der Mietvertrag für den Standort Hilden läuft zwar noch bis Ende Mai 2026, doch der Betrieb wird bereits drei Monate früher eingestellt. Die Schließung ist Teil der laufenden Umstrukturierung von Mercedes-Benz, die auch eine Reduzierung der direkten Beteiligung an eigenen Niederlassungen vorsieht. Das Unternehmen versicherte, dass keiner der 18 Mitarbeiter seinen Arbeitsplatz verlieren werde – die meisten wechseln in die Filiale Düsseldorf-Süd.

Kunden, die bisher in Hilden betreut wurden, sollen künftig auf benachbarte Standorte in Düsseldorf, Duisburg und Neuss verwiesen werden. Auch nach der Schließung bleiben mindestens vier von Mercedes-Benz betriebene oder gehörende Autohäuser in der Rhein-Ruhr-Region erhalten. Zudem behält sich das Unternehmen vor, das Hildener Grundstück in den nächsten ein bis zwei Jahren zu veräußern.

Die Entscheidung unterstreicht einen branchenweiten Trend: Mercedes-Benz betont seit Längerem, dass klassische Vertriebs- und Servicekonzepte an Bedeutung verlieren. Stattdessen setzt der Konzern auf alternative Vertriebsstrategien und digitale Kundeninteraktionen.

Der Standort Hilden wird am 27. Februar 2026 geschlossen, der Mietvertrag endet kurz darauf im Mai. Die Mitarbeiter werden umgesetzt, Kunden auf andere nahegelegene Niederlassungen verteilt. Damit zieht Mercedes-Benz einen weiteren Schritt aus dem direkten Betrieb eigener Vertriebsstellen zurück.